Logo
Oferta
Zaloguj się

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – EXAMY

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem aplikacji edukacyjnej Examy dostępnej pod adresem internetowym www.examy.pl.
  2. Usługodawcą jest:
  3. Platforma bazuje na projekcie, który został dofinansowany ze środków Funduszy Europejskich oraz Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej. Projekt pierwotny był udostępniony na licencji Creative Commons Uznanie Autorstwa 4.0 (CC BY 4.0) i niniejsza platforma stanowi jego adaptację.
  4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej aplikacji i może być w każdej chwili wydrukowany lub zapisany.
  5. Korzystanie z aplikacji oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.

§ 2. Definicje

  1. Aplikacja – aplikacja internetowa Examy dostępna pod adresem www.examy.pl
  2. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych /  osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych pod warunkiem posiadania odpowiedniej zgody swojego przedstawiciela ustawowego / osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną
  3. Konto – zbiór zasobów i ustawień przypisanych do Użytkownika
  4. AI – systemy i algorytmy sztucznej inteligencji wykorzystywane w aplikacji
  5. Treści edukacyjne – materiały, pytania, arkusze egzaminacyjne udostępniane przez aplikację
  6. Subskrypcja – płatny dostęp do pełnej funkcjonalności aplikacji
  7. Płatności – wszelkie opłaty za korzystanie z aplikacji
  8. Konkurenci – podmioty oferujące usługi edukacyjne online, aplikacje do przygotowania do egzaminów państwowych (matura, egzamin ósmoklasisty), platformy wykorzystujące sztuczną inteligencję w edukacji, systemy sprawdzania wiedzy, korepetytorów online wykorzystujących podobne technologie, wydawnictwa tworzące cyfrowe materiały edukacyjne oraz inne podobne rozwiązania technologiczne w obszarze edukacji i e-learningu

§ 3. Zakres i warunki świadczenia usług

  1. Aplikacja Examy umożliwia Użytkownikom m.in.:
  2. Rodzaje dostępu:
  3. Korzystanie z aplikacji wymaga utworzenia konta użytkownika i akceptacji niniejszego regulaminu.
  4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą dokonania skutecznej płatności przez Użytkownika. Usługodawca zobowiązuje się aktywować dostęp do funkcji premium niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  5. Wymagania techniczne:
  6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

§ 4. Rejestracja i konto użytkownika

  1. Warunki rejestracji:
  2. Użytkownik zobowiązany jest do:

Udostępnianie konta osobom trzecim stanowi rażące naruszenie regulaminu i może skutkować:

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

§ 5. Płatności i subskrypcje

    1. Rodzaje płatności:
      • Subskrypcja miesięczna – dostęp na okres 30 dni od momentu płatności
      • Subskrypcja 3-miesięczna – dostęp na okres 90 dni od momentu płatności
      • Subskrypcja 6-miesięczna – dostęp na okres 180 dni od momentu płatności
    2. Zasady płatności:
      • Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
      • W celu dokonania wpłaty poprzez płatność online Użytkownik zostanie przekierowany na stronę internetową firmy Autopay, gdzie będzie mógł zrealizować płatność przy użyciu jednej z metod płatności aktualnie udostępnianych przez Autopay m.in.:
        1. płatność kartą płatniczą (dostępne metody płatności kartą płatniczą: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro),
        2. płatność przelewem elektronicznym, w tym pay-by-link (Autopay przedstawia aktualną listę banków),
        3. płatność BLIKiem.
      • Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
      • W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Użytkownika kartą płatniczą, Usługodawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Użytkownika, z której dokonano płatności.
      • wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) brutto
      • płatności są pobierane z góry za wybrany okres dostępu
      • brak możliwości zwrotu za niewykorzystany okres subskrypcji
      • autoryzacja płatności i weryfikacja uprawnień do korzystania z karty płatniczej/konta leży po stronie banku lub operatora płatniczego
    3. Wygaśnięcie i przedłużanie dostępu:
      • dostęp do funkcji premium wygasa automatycznie po upływie opłaconego okresu
      • nie pobieramy automatycznych płatności - każde przedłużenie wymaga świadomej decyzji użytkownika
      • użytkownik może przedłużyć dostęp w dowolnym momencie przez dokonanie kolejnej płatności
      • po wygaśnięciu dostępu konto pozostaje aktywne z ograniczonymi funkcjami darmowymi
    4. Zmiany cen:
      • Usługodawca może zmieniać ceny z 30-dniowym wyprzedzeniem
      • powiadomienie o zmianie następuje drogą e-mailową i na stronie aplikacji
      • zmiany cen nie wpływają na już opłacone okresy dostępu
      • nowe ceny obowiązują przy kolejnych płatnościach dokonywanych po dacie wejścia w życie
    5. Zwroty:
      • zasadniczo nie ma możliwości zwrotu płatności
      • wyjątek: błąd techniczny po stronie Usługodawcy potwierdzony przez jego zespół
      • zwroty są dokonywane wyłącznie na pierwotny sposób płatności w terminie 14 dni

 

 

 

§ 6. Zasady korzystania z aplikacji

  1. Dozwolone działania:
  2. Zakazane działania:
  3. Konsekwencje naruszenia:
  4. Kary umowne:

§ 7. Własność intelektualna i licencje

  1. Treści autorskie Examy:
  2. Materiały edukacyjne pochodzące od CKE i innych wydawców:
  3. Licencja dla użytkownika:
  4. Zakazy dotyczące własności intelektualnej:
  5. Treści tworzone przez użytkownika:

§ 8. Sztuczna inteligencja - ważne informacje i ograniczenia

  1. Charakter treści generowanych przez AI:
  2. Ograniczenia AI:
  3. Dane wykorzystywane przez AI:
  4. Odpowiedzialność:

§ 9. Odpowiedzialność i gwarancje

  1. Usługodawca dokłada starań w celu zapewnienia prawidłowego działania aplikacji, ale nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu.
  2. Wyłączenia odpowiedzialności. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
  3. Aplikacja świadczona jest w stanie, w jakim się znajduje bez jakichkolwiek gwarancji co do jakości, przydatności lub bezbłędności.
  4. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez tego Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy, nie więcej niż 1000 PLN. 
  5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych. 
  6. Ograniczenia nie dotyczą szkód na osobie, wyrządzonych umyślnie lub rażącym niedbalstwem.

§ 10. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności.

§ 11. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać:
  2. Reklamacja powinna zawierać:
  3. Rozpatrywanie reklamacji:
  4. Reklamacje dotyczące płatności muszą być zgłoszone w terminie 14 dni od daty płatności lub wykrycia problemu.

§ 12. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

  1. Użytkownik może:
  2. Usługodawca może usunąć konto w przypadku:
  3. Prawo natychmiastowego zawieszenia:
  4. Skutki usunięcia konta:
  5. Procedura usunięcia:

§ 13. Postępowanie sądowe i prawo właściwe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Właściwość sądów:
  3. Alternatywne rozwiązywanie sporów:

§ 14. Zmiany regulaminu

  1. Usługodawca może zmieniać regulamin w szczególności w przypadku:
  2. Procedura zmian:
  3. W przypadku braku akceptacji zmian użytkownik może usunąć konto przed wejściem zmian w życie.

§ 15. Ochrona przed konkurencją i nadużyciami API

  1. Monitoring wykorzystania systemu:
  2. Monitoring i wykrywanie nadużyć:
  3. Zakaz nadużyć przez podmioty konkurencyjne:
  4. Ochrona kosztów operacyjnych:
  5. Tajemnica handlowa:
  6. Współpraca z organami:

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują ważność.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28.12.2025 i zastępuje wszystkie poprzednie wersje.
  3. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany formy prawnej prowadzonej działalności, w tym przeniesienia praw i obowiązków wynikających z niniejszego regulaminu na spółkę kapitałową, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  4. Zmiana formy prawnej nie wpływa na ciągłość świadczenia usług ani prawa Użytkowników.
  5. Kontakt w sprawach regulaminu: biuro@examy.pl

 

belka informacyjna…