REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – EXAMY

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem aplikacji edukacyjnej Examy dostępnej pod adresem internetowym www.examy.pl.
2. Usługodawcą jest:
• Dominika Grajewska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą “Dominika Grajewska - Szkolenia AI”
• NIP: 7831926005
• REGON: 541328925
• Adres siedziby: Przecznica 1, 62-040 Puszczykowo
• E-mail: biuro@examy.pl
• Telefon: +48 504 545 405
3. Platforma bazuje na projekcie, który został dofinansowany ze środków Funduszy Europejskich oraz Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej. Projekt pierwotny był udostępniony na licencji Creative Commons Uznanie Autorstwa 4.0 (CC BY 4.0) i niniejsza platforma stanowi jego adaptację.
4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej aplikacji i może być w każdej chwili wydrukowany lub zapisany.
5. Korzystanie z aplikacji oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Aplikacja – aplikacja internetowa Examy dostępna pod adresem www.examy.pl
2. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych /  osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych pod warunkiem posiadania odpowiedniej zgody swojego przedstawiciela ustawowego / osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną
3. Konto – zbiór zasobów i ustawień przypisanych do Użytkownika
4. AI – systemy i algorytmy sztucznej inteligencji wykorzystywane w aplikacji
5. Treści edukacyjne – materiały, pytania, arkusze egzaminacyjne udostępniane przez aplikację
6. Subskrypcja – płatny dostęp do pełnej funkcjonalności aplikacji
7. Płatności – wszelkie opłaty za korzystanie z aplikacji
8. Konkurenci – podmioty oferujące usługi edukacyjne online, aplikacje do przygotowania do egzaminów państwowych (matura, egzamin ósmoklasisty), platformy wykorzystujące sztuczną inteligencję w edukacji, systemy sprawdzania wiedzy, korepetytorów online wykorzystujących podobne technologie, wydawnictwa tworzące cyfrowe materiały edukacyjne oraz inne podobne rozwiązania technologiczne w obszarze edukacji i e-learningu

§ 3. Zakres i warunki świadczenia usług

1. Aplikacja Examy umożliwia Użytkownikom m.in.:
• dostęp do bazy zadań z maturalnych arkuszy egzaminacyjnych
• automatyczną ocenę odpowiedzi przez system AI zgodnie z kryteriami oceniania CKE
• otrzymywanie szczegółowego feedbacku punktowego z wyjaśnieniem oceny
• śledzenie historii rozwiązanych zadań i postępów w nauce
• dostęp do statystyk i analiz własnych wyników
2. Rodzaje dostępu:
• Darmowy – dostęp do wybranych zadań maturalnych
• Start – dostęp do platformy na 1 miesiąc
• Intensywny – dostęp do platformy na 3 miesiące
• Półroczny – dostęp do platformy na 6 miesięcy
3. Korzystanie z aplikacji wymaga utworzenia konta użytkownika i akceptacji niniejszego regulaminu.
4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą dokonania skutecznej płatności przez Użytkownika. Usługodawca zobowiązuje się aktywować dostęp do funkcji premium niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
5. Wymagania techniczne:
• dostęp do Internetu o stabilnym połączeniu (min. 5 Mbps)
• urządzenie: komputer, tablet lub smartfon (rekomendujemy komputer lub tablet dla optymalnego sposobu korzystania z aplikacji)
• aktualna przeglądarka internetowa (Chrome 100+, Firefox 100+, Safari 15+, Edge 100+)
• włączona obsługa JavaScript i cookies
• rozdzielczość ekranu min. 320x568 (smartfon) / 768x1024 (tablet) / 1024x768 (komputer)
• Aplikacja wymaga stałego połączenia z Internetem - tryb offline nie jest dostępny
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
• modyfikacji funkcjonalności aplikacji bez wcześniejszego powiadomienia
• wprowadzania przerw technicznych (z możliwie najdłuższym wyprzedzeniem) i z najkrótszym czasem oczekiwania na przywrócenie funkcjonalności,
• zmiany cennika z 30-dniowym wyprzedzeniem

§ 4. Rejestracja i konto użytkownika

1. Warunki rejestracji:
• podanie prawdziwych i aktualnych danych osobowych
• posiadanie aktywnego adresu e-mail
• akceptacja regulaminu i polityki prywatności
2. Użytkownik zobowiązany jest do:
• Wykorzystywania konta w aplikacji EXAMY.pl jedynie w celu korzystania z tej aplikacji,
• podania aktualnych i prawdziwych danych przy rejestracji oraz ich bieżącej aktualizacji w przypadku zmiany,
• zachowania w poufności danych logowania (login, hasło) i nieudostępniania ich osobom trzecim,
• niezwłocznego poinformowania Usługodawcy o każdym przypadku nieautoryzowanego dostępu do konta lub podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa,
• nie współdzielenia konta z innymi osobami – w tym ze znajomymi, uczniami lub współpracownikami,
• niewykorzystywania konta do celów komercyjnych, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
• Nie ingerowania w treść aplikacji EXAMY.pl, niedokonywania jej wstecznej inżynierii, nie dekompilowania jej, itp.

Udostępnianie konta osobom trzecim stanowi rażące naruszenie regulaminu i może skutkować:

• natychmiastowym zablokowaniem lub usunięciem konta,
• utratą dostępu do wszystkich danych i materiałów,
• odmową zwrotu opłat (jeśli dotyczy),
• oraz podjęciem kroków prawnych w przypadku stwierdzenia strat po stronie Usługodawcy.

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
• weryfikacji prawdziwości podanych danych
• żądania dodatkowych dokumentów potwierdzających tożsamość
• zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku podania fałszywych danych

§ 5. Płatności i subskrypcje

1. Rodzaje płatności:
• Subskrypcja miesięczna – dostęp na okres 30 dni od momentu płatności
• Subskrypcja 3-miesięczna – dostęp na okres 90 dni od momentu płatności
• Subskrypcja 6-miesięczna – dostęp na okres 180 dni od momentu płatności
2. Zasady płatności:
• Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
• W celu dokonania wpłaty poprzez płatność online Użytkownik zostanie przekierowany na stronę internetową firmy Autopay, gdzie będzie mógł zrealizować płatność przy użyciu jednej z metod płatności aktualnie udostępnianych przez Autopay m.in.:
1. płatność kartą płatniczą (dostępne metody płatności kartą płatniczą: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro),
2. płatność przelewem elektronicznym, w tym pay-by-link (Autopay przedstawia aktualną listę banków),
3. płatność BLIKiem.
• Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
• W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Użytkownika kartą płatniczą, Usługodawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Użytkownika, z której dokonano płatności.
• wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) brutto
• płatności są pobierane z góry za wybrany okres dostępu
• brak możliwości zwrotu za niewykorzystany okres subskrypcji
• autoryzacja płatności i weryfikacja uprawnień do korzystania z karty płatniczej/konta leży po stronie banku lub operatora płatniczego
3. Wygaśnięcie i przedłużanie dostępu:
• dostęp do funkcji premium wygasa automatycznie po upływie opłaconego okresu
• nie pobieramy automatycznych płatności - każde przedłużenie wymaga świadomej decyzji użytkownika
• użytkownik może przedłużyć dostęp w dowolnym momencie przez dokonanie kolejnej płatności
• po wygaśnięciu dostępu konto pozostaje aktywne z ograniczonymi funkcjami darmowymi
4. Zmiany cen:
• Usługodawca może zmieniać ceny z 30-dniowym wyprzedzeniem
• powiadomienie o zmianie następuje drogą e-mailową i na stronie aplikacji
• zmiany cen nie wpływają na już opłacone okresy dostępu
• nowe ceny obowiązują przy kolejnych płatnościach dokonywanych po dacie wejścia w życie
5. Zwroty:
• zasadniczo nie ma możliwości zwrotu płatności
• wyjątek: błąd techniczny po stronie Usługodawcy potwierdzony przez jego zespół
• zwroty są dokonywane wyłącznie na pierwotny sposób płatności w terminie 14 dni

• Prawo odstąpienia od umowy 

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
• Termin do odstąpienia rozpoczyna się: 
1. od dnia zawarcia umowy (dokonania płatności) 
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Użytkownik musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji poprzez: 
1. wysłanie jednoznacznego oświadczenia na adres: biuro@examy.pl

• Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Użytkownika w pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 6. Zasady korzystania z aplikacji

1. Dozwolone działania:
• rozwiązywanie zadań z maturalnych arkuszy egzaminacyjnych
• otrzymywanie automatycznej oceny AI z wyjaśnieniami punktacji
• przeglądanie szczegółowych feedbacków zgodnych z kryteriami CKE
• dostęp do bazy zadań z przedmiotów: geografia, biologia, historia, język polski, język angielski
• korzystanie z materiałów w celach edukacyjnych i przygotowania do egzaminu
• przeglądanie historii rozwiązanych zadań
• dostęp do analizy statystyk swoich wyników
• monitorowanie postępów w nauce w poszczególnych przedmiotach 
• zgłaszanie błędów technicznych i problemów z działaniem aplikacji
• sugerowanie usprawnień i nowych funkcjonalności
• drukowanie własnych wyników i statystyk
2. Zakazane działania:
• kopiowanie, rozpowszechnianie lub sprzedawanie treści z aplikacji
• próby ingerencji w działanie aplikacji, inżynieria wsteczna, dekompilacja
• tworzenie kopii zapasowych lub duplikowanie całości serwisu
• korzystanie z botów, skryptów, automatycznych narzędzi lub API aplikacji
• masowe lub automatyczne generowanie zapytań do systemu sprawdzania odpowiedzi
• próby przeciążenia systemu poprzez nadmierne wykorzystanie funkcji sprawdzania
• wykorzystywanie aplikacji do trenowania konkurencyjnych systemów AI
• analiza, kopiowanie lub odtwarzanie algorytmów sprawdzania odpowiedzi
• tworzenie wielu kont przez jedną osobę lub firmę
• udostępnianie danych logowania osobom trzecim, szczególnie konkurentom
• wykorzystywanie aplikacji przez podmioty konkurencyjne lub ich pracowników
• sprzedaż, odstąpienie lub cesja konta osobie trzeciej bez pisemnej zgody Usługodawcy
• publikowanie treści niezgodnych z prawem, pornograficznych, wulgarnych, zawierających mową nienawiści
• publikowanie treści stanowiących plagiat lub naruszających prawa autorskie osób trzecich
• działania mogące zaszkodzić innym użytkownikom lub reputacji serwisu
• próby obejścia ograniczeń technicznych, cenowych lub funkcjonalnych
• korzystanie z aplikacji w celu stworzenia konkurencyjnego produktu
• komercyjne wykorzystywanie nazwy "Examy", logo lub podobnych oznaczeń bez zgody Usługodawcy, w szczególności w nazwach produktów, usług, domen internetowych, działaniach marketingowych lub w sposób mogący wprowadzać w błąd co do związku z Usługodawcą
3. Konsekwencje naruszenia:
• natychmiastowe usunięcie konta bez zwrotu płatności
• blokada dostępu dla wszystkich kont powiązanych z tym samym użytkownikiem/firmą
• możliwość dochodzenia odszkodowania, w tym zwłaszcza z tytułu nadmiernego korzystania z API
• naliczenie opłat za nadużycie systemu sprawdzania odpowiedzi
• przekazanie sprawy organom ścigania w uzasadnionych przypadkach
• dochodzenie kar umownych za naruszenie tajemnicy handlowej
• odpowiedzialność prawna użytkownika za publikowane treści (plagiat, mowa nienawiści, stalking, itp.)
4. Kary umowne:
• Za naruszenie tajemnicy handlowej: 50.000 PLN
• Za wykorzystywanie nazwy "Examy" lub logo, bez pisemnej zgody Usługodawcy, a także wykorzystanie nazw podobnych lub zbliżonych: 25.000 PLN za każde naruszenie
• Kary nie wyłączają możliwości dochodzenia pełnego odszkodowania

§ 7. Własność intelektualna i licencje

1. Treści autorskie Examy:
• Wszystkie autorskie treści w aplikacji (interfejs, algorytmy AI, autorskie pytania, grafiki) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy
• Nazwa "Examy", logo, znaki graficzne, wizerunek maskotki “Maturo” i inne elementy identyfikacji wizualnej są chronione prawem własności przemysłowej
• Zabronione jest używanie nazwy "Examy", logo lub podobnych oznaczeń bez pisemnej zgody Usługodawcy
  
  
2. Materiały edukacyjne pochodzące od CKE i innych wydawców:
• Usługodawca wykorzystuje arkusze egzaminacyjne Centralnej Komisji Egzaminacyjnej i klucze odpowiedzi wyłącznie w celach edukacyjnych, informacyjnych i dydaktycznych, bez wprowadzania zmian w ich treści merytorycznej.
• Materiały edukacyjne pochodzące od innych wydawców, autorów lub podmiotów zewnętrznych podlegają ochronie prawnoautorskiej. Prawa autorskie do tych materiałów należą do ich pierwotnych twórców lub wydawców.
• Usługodawca nie rości sobie praw autorskich do materiałów pochodzących od podmiotów trzecich i udostępnia je wyłącznie w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa lub na podstawie stosownych licencji.
• W przypadku zgłoszenia roszczeń dotyczących naruszenia praw autorskich przez uprawnione podmioty, Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego rozpatrzenia zgłoszenia i podjęcia odpowiednich działań, w tym usunięcia kwestionowanych treści, jeżeli będzie to uzasadnione.
3. Licencja dla użytkownika:
• Użytkownik otrzymuje wyłącznie ograniczoną, niewyłączną licencję na korzystanie z aplikacji oraz materiałów edukacyjnych znajdujących się w samej aplikacji, do celów edukacyjnych i użytku osobistego
• Licencja jest niezbywalna i wygasa wraz z zakończeniem korzystania z aplikacji
4. Zakazy dotyczące własności intelektualnej:
• Niedopuszczalne jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści poza aplikację
• Niedopuszczalne jest tworzenie dzieł pochodnych na bazie treści z aplikacji
• Niedopuszczalne jest stosowanie technik automatycznego pobierania danych lub masowego pobierania danych
• Niedopuszczalne jest analizowanie i odtwarzanie logiki systemu sprawdzania odpowiedzi
• Niedopuszczalne jest wykorzystywanie aplikacji do celów konkurencyjnych lub komercyjnych przez podmioty trzecie
5. Treści tworzone przez użytkownika:
• Treści tworzone przez użytkownika (notatki, komentarze) pozostają jego własnością
• Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, bezterminowej licencji na wykorzystanie tych treści w aplikacji
• Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność prawną za treści które publikuje

§ 8. Sztuczna inteligencja - ważne informacje i ograniczenia

1. Charakter treści generowanych przez AI:
• mają charakter pomocniczy i edukacyjny
• nie powinny być traktowane jako jedyne źródło wiedzy
• mogą zawierać błędy, nieścisłości lub informacje nieaktualne
2. Ograniczenia AI:
• system może nie uwzględniać najnowszych zmian w programach nauczania
• rekomendacje są generowane automatycznie i mogą nie odpowiadać indywidualnym potrzebom
• AI nie zastępuje nauczyciela ani profesjonalnego doradcy edukacyjnego
• system może nie działać poprawnie w przypadku nietypowych zapytań
3. Dane wykorzystywane przez AI:
• system analizuje postępy i zachowania użytkownika
• dane są wykorzystywane do personalizacji treści i mierzenia efektywności naszych algorytmów.
4. Odpowiedzialność:
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie rekomendacji AI
• Usługodawca nie gwarantuje dokładności treści generowanych przez AI
• użytkownik korzysta z AI na własne ryzyko

§ 9. Odpowiedzialność i gwarancje

1. Usługodawca dokłada starań w celu zapewnienia prawidłowego działania aplikacji, ale nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu.
2. Wyłączenia odpowiedzialności. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
• przerwy w dostępie spowodowane konserwacją, awariami lub działaniem osób trzecich
• utratę danych użytkownika
• wyniki egzaminów, sprawdzianów lub ocen uzyskanych przez użytkownika
• decyzje edukacyjne podjęte na podstawie treści w aplikacji
• szkody wynikające z błędów w treściach edukacyjnych (z uwagi na fakt, iż materiały edukacyjne nie pochodzą od Usługodawcy)
• szkody związane z niewłaściwym działaniem AI
• działania hakerów, wirusów lub innych zagrożeń cyberbezpieczeństwa
3. Aplikacja świadczona jest w stanie, w jakim się znajduje bez jakichkolwiek gwarancji co do jakości, przydatności lub bezbłędności.
4. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez tego Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy, nie więcej niż 1000 PLN. 
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych. 
6. Ograniczenia nie dotyczą szkód na osobie, wyrządzonych umyślnie lub rażącym niedbalstwem.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:
• drogą e-mailową na adres: biuro@examy.pl
• pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
2. Reklamacja powinna zawierać:
• imię, nazwisko i adres e-mail użytkownika
• numer konta/identyfikator użytkownika
• szczegółowy opis problemu
• oczekiwania użytkownika
• dowody (screenshoty, logi itp.)
3. Rozpatrywanie reklamacji:
• reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania
• w szczególnie skomplikowanych sprawach termin może być przedłużony do 60 dni
• odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail podany w reklamacji
• brak odpowiedzi w terminie oznacza uwzględnienia reklamacji
4. Reklamacje dotyczące płatności muszą być zgłoszone w terminie 14 dni od daty płatności lub wykrycia problemu.

§ 12. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

1. Użytkownik może:
• w każdej chwili zrezygnować z korzystania z aplikacji
• pozwolić na naturalne wygaśnięcie dostępu premium po opłaconym okresie
• zażądać usunięcia konta (bez zwrotu płatności za niewykorzystany okres)
• przedłużyć dostęp premium w dowolnym momencie
2. Usługodawca może usunąć konto w przypadku:
• naruszenia postanowień regulaminu
• nieaktywności przekraczającej 24 miesiące
• działań szkodzących aplikacji lub innym użytkownikom
• żądania organów państwowych
3. Prawo natychmiastowego zawieszenia:
• Usługodawca ma prawo natychmiastowo zawiesić konto bez zwrotu płatności w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia regulaminu
• zawieszenie może trwać do czasu wyjaśnienia sprawy (maksymalnie 30 dni)
• w przypadku potwierdzenia naruszenia - konto zostaje usunięte
• w przypadku braku podstaw do zarzutów - konto zostaje przywrócone z przedłużeniem dostępu o okres zawieszenia
4. Skutki usunięcia konta:
• utrata dostępu do wszystkich danych i postępów w nauce
• brak możliwości odzyskania danych po 30 dniach
• brak zwrotu opłat za niewykorzystany okres
5. Procedura usunięcia:
• dane osobowe są usuwane zgodnie z polityką prywatności
• niektóre dane mogą być zachowane zgodnie z wymogami prawnymi
• kopia zapasowa może być przechowywana do 90 dni

§ 13. Postępowanie sądowe i prawo właściwe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Właściwość sądów:
• dla użytkowników będących polskimi konsumentami - zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego
• dla użytkowników spoza Polski - stosuje się prawo polskie, a spory rozstrzygane są przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy
• dla użytkowników prowadzących działalność gospodarczą - sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
3. Alternatywne rozwiązywanie sporów:
• Usługodawca jest otwarty na mediacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów
• spory międzynarodowe mogą być kierowane do mediacji online

§ 14. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca może zmieniać regulamin w szczególności w przypadku:
• zmian przepisów prawa
• wprowadzenia nowych funkcjonalności
• zmian w zakresie świadczonych usług
• zmian technologicznych
• wymogów biznesowych
2. Procedura zmian:
• użytkownicy są powiadamiani o zmianach drogą e-mailową co najmniej 14 dni przed wejściem w życie
• zmiany wymagają ponownej akceptacji regulaminu
3. W przypadku braku akceptacji zmian użytkownik może usunąć konto przed wejściem zmian w życie.

§ 15. Ochrona przed konkurencją i nadużyciami API

1. Monitoring wykorzystania systemu:
• Usługodawca monitoruje wykorzystanie funkcji sprawdzania odpowiedzi i może ograniczyć dostęp w przypadku nadużyć
• przekroczenie normalnego użytku edukacyjnego może skutkować tymczasowym lub trwałym zablokowaniem konta
• system jest dostosowany do potrzeb uczących się użytkowników
2. Monitoring i wykrywanie nadużyć:
• Usługodawca monitoruje wykorzystanie zasobów przez każdego użytkownika
• automatyczne systemy wykrywają nietypowe wzorce użytkowania
• podejrzane aktywności mogą skutkować tymczasowym zawieszeniem konta
3. Zakaz nadużyć przez podmioty konkurencyjne:
• zakaz wykorzystywania aplikacji do kopiowania treści, analizowania rozwiązań technicznych lub inżynierii wstecznej
• zakaz masowego pobierania danych w celach konkurencyjnych
• zakaz wykorzystywania aplikacji do tworzenia lub doskonalenia konkurencyjnych produktów
• pracownicy firm konkurencyjnych mogą korzystać z aplikacji wyłącznie do celów edukacyjnych, nie biznesowych
4. Ochrona kosztów operacyjnych:
• W przypadku stwierdzenia nadmiernego, automatycznego lub celowo szkodliwego korzystania z funkcji sprawdzania odpowiedzi, w szczególności w sposób prowadzący do generowania nieuzasadnionych kosztów po stronie Usługodawcy lub zakłócającego działanie aplikacji, Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
1. czasowego ograniczenia dostępu do tej funkcji,
2. ograniczenia liczby możliwych sprawdzeń dziennie lub tygodniowo,
3. zablokowania konta w przypadku powtarzających się nadużyć.
• Usługodawca może wprowadzić ograniczenia techniczne w przypadku nadużyć
• użytkownik otrzyma ostrzeżenie przed zablokowaniem konta z powodu przekroczenia limitów
5. Tajemnica handlowa:
• algorytmy sprawdzania odpowiedzi stanowią tajemnicę handlową Usługodawcy
• W razie naruszenia tajemnicy handlowej Usługodawcy, Usługodawca zastrzega sobie wszelkie prawa, a zwłaszcza prawo do dochodzenia odszkodowania od użytkownika lub osoby trzeciej dopuszczającej się naruszenia tej tajemnicy.
6. Współpraca z organami:
• w przypadku podejrzenia działalności konkurencyjnej Usługodawca może współpracować z organami ścigania
• dane o nadużyciach mogą być przekazywane odpowiednim instytucjom

§ 16. Postanowienia końcowe

1. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują ważność.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28.12.2025 i zastępuje wszystkie poprzednie wersje.
3. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany formy prawnej prowadzonej działalności, w tym przeniesienia praw i obowiązków wynikających z niniejszego regulaminu na spółkę kapitałową, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
4. Zmiana formy prawnej nie wpływa na ciągłość świadczenia usług ani prawa Użytkowników.
5. Kontakt w sprawach regulaminu: biuro@examy.pl